iPhoneを手放すときや、調子が悪いとき、避けては通れないのが「初期化(リセット)」です。 「大切なデータが消えてしまわないか」「手順が複雑そうで怖い」と不安を感じる方も多いのでは、手順をきちんと守れば、初期化は必要以上に身構えるものではありません。大切なデータを守りながら、iPhoneを安全に手放したり、快適な状態に整えたりするための大切なメンテナンスです
iPhoneの初期化(リセット)とは? 知っておきたい「初期化」と「強制初期化」の違い
本体内のすべてのデータ(写真、連絡先、アプリなど)や設定を消去し、工場出荷時の「こんにちは」画面が表示される状態に戻す操作のことを指します。単にデータを消すだけでなく、紐付けを完全に解除することで、第三者に個人情報が渡るのを防ぐ、セキュリティ上非常に重要なプロセスです。
・強制初期化
パスコードを忘れた場合や、画面がフリーズして操作できない場合に、「リカバリーモード」を使って強制的にシステムを復元する緊急手段
・初期化
設定アプリやFinderから行う正規の手順。売却前や通常のトラブルシューティングで行います。
iPhoneの初期化が必要になる3つの主なシーン。不具合の解消にも効く!
iPhoneの初期化が必要になる3つの主なシーン。不具合の解消にも効く!
1. iPhoneの機種変更、売却、譲渡するとき
古いiPhoneを下取りに出したり、家族や友人に譲ったりする場合、iPhoneの初期化が必要です。データ漏洩を防ぐため、確実に初期化を行います
2. iPhoneを修理に出す前の準備として
Apple Storeや正規サービスプロバイダに修理を依頼する際、個人情報保護の観点からiPhoneの初期化を求められるケースが一般的です
3. iPhoneの動作不良・不具合を解消したいとき
「動作が重い」「アプリが頻繁に落ちる」「Wi-Fiに繋がらない」といった不具合が続く場合、iPhoneを初期化してシステムをクリーンな状態にすることで改善することがあります
iPhoneを初期化する前に必ず行うべき5つの事前準備
iPhoneを初期する前に、以下の準備を必ず行ってください。特に「データのバックアップ」と「Apple Accountの処理」は重要です。また、Suicaなどの交通系ICカードは必須ではないものの、トラブル防止の観点から事前対応をおすすめします。そして、「LINE」を使っている人はトーク履歴のバックアップをお忘れなく
iCloudバックアップ
Wi-Fi環境があれば手軽に実行可能です。「設定」アプリ→[ユーザ名]→[iCloud]→[iCloudバックアップ]から行います。
【必須】LINEのトーク履歴のバックアップ
「LINE」については、iPhoneを初期化する前に「トークのバックアップ」操作が必須です。現在のLINEでは、以前のように「アカウント引き継ぎをオンにする」「引き継ぎ許可を設定する」といった操作は不要になっていますが、iOSの「クイックスタート」で移行しない場合、トーク履歴は自動では引き継がれません
Apple Watchのペアリングを解除する
Apple Watchをお使いの方は、iPhone上の「Watch」アプリからペアリングを解除します。解除と同時に、Apple Watchの最新データがiPhoneにバックアップされます。
iPhoneの「ウォレット」に登録した交通系ICカードの削除(推奨)
SuicaやPASMOなどの交通系ICカードは、セキュリティ仕様上「1つのカード情報を1つの端末でのみ利用できる」仕組みです。
iPhoneを初期化すると、通常はその処理の一環として、ウォレット内のSuicaやPASMOも端末から自動的に切り離され、残高を含むカード情報はApple Accountに紐づいた状態でサーバに退避されます。そのため、事前に必ず手動で削除しなければならない、というわけではありません。
しかし、通信環境が不安定な状態で初期化されたときなど、サーバ側で「まだ古いiPhoneにカードが残っている」と認識されてしまうことがあります。そうなると、新しいiPhoneでカードを追加しようとしたときに「このカードは使用中です」といったエラーが出るかもしれません。こうしたトラブルを確実に避けるため、iPhoneを初期化する前に「ウォレット」アプリから手動でカードを削除しておくことをおすすめ
Apple Accountからサインアウトする(「探す」をオフに)
「設定」アプリ→[ユーザ名]→[サインアウト]をタップします。この操作を行うと、[サインアウトしたあと、このiPhoneを消去しますか?]という確認画面が表示されるので、[このiPhoneを消去][消去せずにサインアウト]のいずれかを選択します
